塾　安全対策　日々の取り組み

日々の取り組み

日報での報告とミーティングで情報を共有し、迅速な対応、改善、事故等の未然防止に努めています。

毎日、安全についてミーティングを実施しています。
毎日、日報で報告された「生徒や保護者の声、安全に関する気づきなどの情報」をミーティングで共有しています。

毎日の日報から問題点を探るよう、心がけています。
社員・講師の毎日の日報には、安全と気づきの項目を追加し、情報の収集・共有・蓄積を図るとともに、潜在的な問題にも気づくことができるように努めています。
※緊急性の高い情報については、即時報告を義務づけています。

全従業員が日報で報告する内容
	(1)教室付近不審者情報 (2)生徒同士のトラブル ※「いじめ」の防止にも取り組んでいます。	(3)通塾を嫌がる、休みがちな生徒情報 (4)言動が気になる生徒情報・講師情報 (5)生徒・講師間のトラブル／講師同士のトラブル (6)生徒・保護者からの要望　等

「安全点検シート」で日々の安全をチェックしています。
外部からの侵入や不審物の発見等のために、退社時と翌日の出社時の点検を行っています。点検の実施については、日報でのチェック、上長の巡回点検とデータベースでの報告を行い、実施を徹底しています。

本社との情報連絡体制を構築し、情報の共有化の徹底を図っています。
日報での情報は、上長に報告されるだけでなく、お客様相談センターで日々、内容のチェックと対応の進捗管理を行っています。
また、本社でもタイムリーに情報共有ができるようデータベースを構築しています。

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